1. Akceptacja warunków
Uzyskując dostęp do Bellboy, opartej na sztucznej inteligencji usługi wyszukiwania i rezerwacji hoteli, oraz korzystając z niej, akceptują Państwo niniejsze Warunki korzystania z usługi (TOS), które stanowią wiążącą umowę między Państwem a Layla AI GmbH. Umowa obejmuje powiązane zasady i dodatkowe warunki.
- Layla AI GmbH.
- Polityka prywatności Layla AI GmbH.
W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych TOS pozostaje w sprzeczności z Notą prawną Layla AI GmbH lub Polityką Prywatności Layla AI GmbH, rozstrzygające są postanowienia TOS Bellboy. Akceptując niniejsze warunki, oświadczają Państwo, że osiągnęli Państwo pełnoletność w miejscu swojego zamieszkania lub pobytu; w przeciwnym razie zgoda Państwa jest ważna wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego, którą należy uzyskać przed rozpoczęciem korzystania z naszej usługi.
2. Definicje
Usługa („Bellboy”): oparta na sztucznej inteligencji usługa wyszukiwania i rezerwacji hoteli świadczona przez Layla AI GmbH.
Użytkownik: Każda osoba lub podmiot, który wchodzi w interakcję z Laylą.
Dane: Informacje podane przez Użytkowników lub zebrane podczas interakcji z Laylą.
3. Zachowanie użytkowników i treści
Użytkownicy muszą rozmawiać z Laylą w szanowany i zgodny z prawem sposób.
Zabronione zachowania to nękanie, rozpowszechnianie szkodliwego oprogramowania, oszustwa lub propagowanie nielegalnych treści.
Użytkownicy są odpowiedzialni za dokładność i legalność treści, które podają.
4. Third-Party Links and Services
Bellboy integruje się z usługami zewnętrznymi — w szczególności z Expedia Group, która dostarcza treści hotelowe, dostępność, stawki i obsługę rezerwacji stanowiące podstawę usługi, oraz ze Stripe, który realizuje płatności.
Bellboy nie bierze odpowiedzialności za praktyki ani treści tych usług osób trzecich.
5. Zbieranie danych i pliki dziennika
Metody zbierania danych: Bellboy korzysta z narzędzi takich jak Google Analytics i Microsoft Clarity do zbierania danych. Obejmuje to rejestrowanie adresów IP użytkowników w celu analizowania sposobów korzystania z usługi, zarządzania nią oraz gromadzenia ogólnych informacji demograficznych na potrzeby zbiorczych zestawień.
Cel i wykorzystanie: zbieranie adresów IP pomaga w diagnozowaniu problemów z serwerem, administrowaniu usługą Bellboy oraz dostosowywaniu usług do lokalizacji i preferencji użytkowników.
Zgodność z prywatnością: Śledzenie adresów IP i innych danych użytkowników będzie prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Bellboy szanuje prywatność użytkowników i wrażliwy charakter tych danych. Zgoda użytkownika na zbieranie i przetwarzanie danych będzie uzyskiwana tam, gdzie wymaga tego prawo, w tym zgodność z {{GDPR}} dla użytkowników w Unii Europejskiej.
Reklama i integracje zewnętrzne: za zgodą Państwa Bellboy korzysta z reklamowych i pomiarowych tagów podmiotów zewnętrznych, w tym Meta (Facebook) i Pinterest. Integracje te mogą również wiązać się ze zbieraniem danych, w tym rejestrowaniem adresów IP, na zasadach określonych w politykach prywatności tych platform zewnętrznych.
6. Aktualizacje i zmiany w TOS
Bellboy zastrzega sobie prawo do aktualizacji tych TOS. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach przez odpowiednie kanały.
Dalsze korzystanie z Bellboy po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanych TOS.
7. Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego (EULA)
Użytkownicy otrzymują ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na dostęp do Bellboy na podstawie tych TOS.
Licencja nie obejmuje technologii ani własności intelektualnej Layli.
8. Opinie i sugestie
Bellboy ceni opinie użytkowników, ale zastrzega sobie prawo do decydowania o ich wykorzystaniu.
Opinie przekazane przez użytkowników stają się własnością Layli bez żadnych zobowiązań wobec użytkownika.
9. Zakończenie korzystania
Bellboy może zakończyć lub ograniczyć dostęp użytkownika do Bellboy za naruszenie tych TOS.
Użytkownicy mogą zrezygnować z korzystania z Bellboy według własnego uznania.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
Bellboy ogranicza swoją odpowiedzialność w związku z Bellboy w zakresie dozwolonym przez prawo.
Wyłączenia odpowiedzialności obejmują szkody pośrednie oraz szkody wynikające z integracji z osobami trzecimi.
11. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Prawo właściwe: Te Warunki Usługi są głównie regulowane przez prawo Niemiec. Ta jurysdykcja będzie podstawą do interpretacji TOS i zarządzania wszelkimi sporami, które nie są bezpośrednio związane z prywatnością danych i ich przechowywaniem.
Rozwiązywanie sporów: Wszelkie spory wynikające z tych Warunków Usługi będą rozwiązywane poprzez arbitraż w Niemczech, z wyjątkiem sporów dotyczących prywatności danych i ich przechowywania, które mogą podlegać jurysdykcji miejsca zamieszkania użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Zgodność z prywatnością danych i przechowywaniem: Chociaż te TOS szczegółowo opisują konkretne wymagania dla Niemiec, Bellboy przestrzega prawnych standardów przechowywania i usuwania danych w każdej jurysdykcji użytkownika, zapewniając zgodność z najsurowszymi przepisami o prywatności. To oznacza, że w sprawach związanych z prywatnością danych i przechowywaniem, przepisy jurysdykcji użytkownika będą miały pierwszeństwo, dostosowując się do lokalnych wymagań prawnych.
12. Informacje kontaktowe
Layla AI GmbH zobowiązuje się do zapewnienia dostępności Bellboy wszystkim użytkownikom, zgodnie z uznanymi standardami dostępności. help@layla.ai.
13. Dostępność i inkluzyjność
Bellboy zobowiązuje się do uczynienia Layli dostępną dla wszystkich użytkowników, zgodnie z uznawanymi standardami dostępności.
14. Dodatkowe postanowienia
Te TOS stanowią całość umowy między Użytkownikiem a Laylą.
Jeśli którakolwiek z postanowień tych TOS zostanie uznana za niewykonalną, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.
Bellboy może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z tych TOS na inną jednostkę.
15. Wyniki AI i ustalenia umowne
Generowane przez sztuczną inteligencję wyniki wyszukiwania, podsumowania i rekomendacje Bellboy mają charakter wyłącznie informacyjny. Layla AI GmbH nie składa żadnych zapewnień ani gwarancji co do dokładności informacji generowanych przez AI, a wyniki działania AI w żadnym przypadku nie mogą wiązać umownie żadnej osoby ani podmiotu, z wyjątkiem niniejszych TOS oraz wszystkich włączonych do nich warunków, w tym Polityki Prywatności i Noty prawnej Layla AI GmbH. Nie wpływa to na rezerwacje finalizowane przez Państwa w procesie płatności Bellboy, które podlegają warunkom rezerwacji i zasadom obiektu przedstawionym Państwu przed potwierdzeniem rezerwacji.